Нарушение правил сообщества Тик Тока влечет дальнейшую блокировку учетной записи. Это может быть, как временный бан, так и с полным удалением аккаунта.
Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение предложено сразу после регистрации. Также, владелец страницы, может ознакомиться с ним через мобильную или компьютерную версию. (294)
Согласно регламенту сообщества, запрещено:
- создавать несанкционированные копии, изменять или выпускать производные продукты на основе услуг Tik Tok;
- делиться запрещенными материалами, распространять вирусы или рекламу программ для накрутки;
- использовать разные IP-адреса для входа в приложение;
- выбирать никнеймы, которые нарушают регламент сообщества;
- оскорблять администрацию, сотрудников службы поддержки или другие профили;
- рассылать спам.
Как прочесть правила Тик Тока на русском:
- Открыть компьютерную версию социальной сети.
- Авторизоваться – нажать в боковом меню: «Правила сообщества».
- Отметить сверху язык: «Русский».
Далее, нужно переходить по разделам или воспользоваться поиском, чтобы найти ответ на вопрос. (245)
За что могут заблокировать аккаунт в Тик Ток
Сотрудники социальной сети Тик Ток постоянно следит за фактами нарушения, удаляет спам и другую несанкционированную деятельность. При несоблюдении соглашения сотрудники сервиса вправе блокировать аккаунты без дополнительных объяснений. Заявку на блокировку могут отправлять и другие участники сообщества.
Существует 2 типа бана в Tik Tok:
- временный. До трех суток или записи прекращают появляться в рекомендациях;
- с удалением страницы. Тик Ток вправе удалять профили, без объяснений для владельца.
Первый распространяется при незначительных нарушениях и через какое-то время профиль будет разблокирован.
Основная причина временно бана – жалобы от других пользователей (не более пяти) и размещение записей спорного характера. К примеру, пропаганда насилия или дискриминации.
Причины для полной блокировки:
- массовые жалобы от пользователей. От 50 штук;
- применение инструментов накрутки или ботов;
- рекламирование товаров с сомнительным содержанием;
- оскорбление подписчиков или других пользователей;
- контент с рейтингом «для взрослых».
С появлением функции: «Ответить на комментарий видео», количество блокировок увеличилось. Дело в том, что модерация следит за списком запрещенных слов (вне зависимости от используемого языка). Система изначально не показывает публикации пользователя в ТОПе, а потом блокируется и учетная запись. 730
Разблокировать страницу после блокировки
Если блокировка была временной – автор может вернуться в раздел: «Популярное». Касается случаев, когда было совершено первое нарушение, не повторяющееся в дальнейшем.
Как снова не попасть в бан:
- не размещать публикации в течение трех дней;
- ставить лайки и оставлять комментарии под теми клипами, которые не входят в ранее составленный список предпочтений;
- после временно отсутствия добавлять видео, где изображен человек, но с другими фильтрами, эффектами и в новом образе.
При регулярных блокировках пользователь столкнется с проблемой: записи не появляются в ТОПе, вне зависимости от идей и подачи. Восстановить страницу, которая заблокирована алгоритмом – невозможно.
Единственный выход из такой ситуации – только создать новую учетную запись.
Если произошла ошибка в блокировке:
- Зайти в Тик Токе без авторизации – нажать по значку в виде человечка.
- Сверху три точки: «Настройки» – Центр поддержки.
- Выбрать категорию проблемы – отправить заявку, указав свой адрес электронной почты или номер, на который была выполнена регистрация.
Ответ придет в течение трех дней, в зависимости от полноты комментария пользователя. В обращении нужно указать свой никнейм, а также тот факт, что правила не были нарушены. (1000)
